RGPD

Afin de protéger les données personnelles et la vie privée des utilisateurs, nous respectons strictement le Règlement général sur la protection des données (UE 2016/679, ci-après dénommé « RGPD ») ainsi que les lois applicables en matière de protection des données en France. La présente politique de confidentialité a pour objectif d’expliquer les modalités de collecte, d’utilisation, de conservation et de protection des données personnelles.

Collecte des données personnelles

Lors de l’accès, de la navigation ou de l’utilisation des services proposés sur le site, les types de données personnelles suivants peuvent être collectés :

• Informations d’identification et de contact (telles que le nom, l’adresse e-mail, le numéro de téléphone, l’adresse de livraison)

• Informations relatives aux commandes et aux transactions

• Informations nécessaires au traitement des paiements (à l’exclusion des données complètes de carte bancaire)

• Données techniques et d’utilisation (telles que l’adresse IP, le type de navigateur, les informations sur l’appareil, les journaux de navigation)

• Contenus de communication fournis volontairement par l’utilisateur, y compris les demandes, messages ou commentaires

Finalités de l’utilisation des données

Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement à des fins légitimes et déterminées, notamment pour :

• Le traitement des commandes, des paiements et des livraisons

• La fourniture de l’assistance client et du service après-vente

• Le respect des obligations légales et réglementaires

• L’amélioration de la qualité des services et de l’expérience utilisateur

• La prévention des fraudes, abus ou activités illégales et la sécurité du site

Bases légales du traitement

Conformément au RGPD, le traitement des données personnelles repose sur une ou plusieurs des bases légales suivantes :

• L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles

• Le respect d’obligations légales

• Le consentement explicite de l’utilisateur

• L’intérêt légitime, dans la mesure où il ne porte pas atteinte aux droits et libertés fondamentaux de l’utilisateur

Conservation et sécurité des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données contre tout accès non autorisé, divulgation, altération ou perte.

Partage des données et tiers

Lorsque cela est nécessaire, les données personnelles peuvent être partagées avec des tiers fournissant des services de paiement, de logistique, de support technique ou d’autres services connexes. Ces tiers sont tenus de respecter les exigences du RGPD et de traiter les données uniquement dans le cadre des autorisations accordées. En dehors des obligations légales ou du consentement explicite de l’utilisateur, aucune donnée personnelle n’est divulguée à des tiers non autorisés.

Droits des personnes concernées

Conformément au RGPD, l’utilisateur dispose des droits suivants :

• Le droit d’accès à ses données personnelles

• Le droit de rectification des données inexactes ou incomplètes

• Le droit à l’effacement des données personnelles, dans les conditions prévues par la loi

• Le droit à la limitation ou à l’opposition au traitement des données

• Le droit à la portabilité des données

• Le droit de retirer son consentement à tout moment, sans affecter la licéité du traitement effectué avant ce retrait

• Le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle française compétente, la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés)

Cookies et technologies similaires

Afin d’assurer le bon fonctionnement du site et d’améliorer l’expérience utilisateur, des cookies ou technologies similaires peuvent être utilisés. L’utilisateur peut gérer, limiter ou désactiver les cookies via les paramètres de son navigateur.

Mise à jour de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité peut être mise à jour en fonction des évolutions légales ou des ajustements des services. Toute modification sera publiée sur cette page et entrera en vigueur à compter de sa date de publication. Il est recommandé de consulter régulièrement cette page afin de prendre connaissance des informations les plus récentes.

Contactez-nous

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou au traitement des données personnelles, ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter par les moyens suivants :

Adresse : 998 BEES CREEK RD, RIDGELAND, SC 29936-7560, US
Téléphone : +1 (854) 901-2543
E-mail : hello@selonivto.com
Heures d’ouverture : du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (heure d’Europe centrale, CET)